Dé digitale assistent voor de transportsector
Werk efficiënter met
Case Management AI
Sneller plannen, slimmer transporteren en beter communiceren met klanten en chauffeurs.
Sneller schakelen door slimme automatiseringen
Efficiëntere administratie en orderverwerking
Overzicht houden: alles op één plek
Wat is Case CMAI?
CMAI (Case Management AI) is een slimme digitale assistent die transportbedrijven helpt hun processen efficiënter te beheren. Het systeem centraliseert alle belangrijke informatie, zoals transportorders, klantcommunicatie en onderhoudsplanningen, waardoor medewerkers altijd direct toegang hebben tot de juiste data. Dankzij geavanceerde automatisering verwerkt CMAI orders sneller, stroomlijnt het de interne administratie en helpt het bij het coördineren van voertuigbeheer en logistieke processen.
Daarnaast zorgt CMAI voor betere communicatie met chauffeurs en klanten door automatische meldingen en slimme workflows, zodat vragen sneller beantwoord worden en transportplanning soepeler verloopt. Of het nu gaat om orderverwerking, onderhoudsplanning of efficiënte samenwerking, CMAI ondersteunt transportbedrijven met slimme inzichten en geautomatiseerde processen, waardoor tijd en kosten worden bespaard en klanten beter worden geholpen.
Waarom jij voor CMAI moet kiezen
Transportbedrijven hebben te maken met complexe logistieke processen, strakke planningen en een hoge werkdruk. CMAI helpt deze uitdagingen te overwinnen door processen te automatiseren en efficiënter te maken.
- Efficiënte orderverwerking en administratie
Transportorders worden automatisch verwerkt en ingepland, wat handmatige taken vermindert. Alle klantgegevens, documenten en transportinformatie worden centraal opgeslagen, en automatische meldingen houden klanten op de hoogte van de status van hun transport.
- Slim voertuigbeheer en onderhoudsplanning
Voertuigen moeten goed onderhouden worden om stilstand en onverwachte kosten te voorkomen. CMAI kan, in combinatie met een fleetmanagementsysteem, meldingen genereren voor gepland onderhoud, digitale inspecties verwerken en ervoor zorgen dat alle onderhoudsgegevens centraal worden beheerd voor naleving van regelgeving.
- Betere communicatie en samenwerking
Heldere communicatie is essentieel in de transportsector. CMAI zorgt voor automatische updates naar chauffeurs, planners en klanten, waardoor miscommunicatie wordt voorkomen. Alle transportgerelateerde documenten en meldingen worden centraal beheerd en kunnen eenvoudig worden gedeeld met betrokken partijen.
Met CMAI krijgen transportbedrijven meer grip op hun processen, verminderen ze administratieve lasten en verhogen ze de efficiëntie in hun dagelijkse operaties.
Begin direct met CMAI
Eenvoudige integratie
Integreert direct binnen Microsoft, zonder complexe aanpassingen.
Slimme automatiseringen
Bestaande businessprocessen eenvoudig in CMAI verwerken.
Flexibel en schaalbaar
Mogelijkheid om het aantal gebruikers eenvoudig op- of af te schalen.
Prijzen
Basic
Gratis
- Tot 5 gebruikers
- Integratie met Microsoft 365, Teams en Outlook
Professional
€ 9,99
per gebruiker per maand- Vanaf 5 gebruikers
- Integratie met Microsoft 365, Teams en Outlook
Premium
Neem contact op
- Vanaf 500 gebruikers
- Integratie met Microsoft 365, Teams, Outlook en meer
- Maatwerkopties
Specificaties
Overview
CMAI Basic is ideaal voor kleine teams die case management binnen het Microsoft Power Platform willen gebruiken zonder gedoe. Het werkt direct samen met Teams, Outlook en SharePoint, zodat bedrijven snel profiteren van geautomatiseerde processen zonder complexe implementatie.
Een toegankelijke en efficiënte oplossing voor teams die binnen een vertrouwde omgeving willen werken en eenvoudig willen opschalen wanneer nodig.
Wat je krijgt
- Toegang tot 5 gebruikers – Werk samen met een klein team zonder kosten.
- Koppeling met Teams en Outlook – Integreer CMAI eenvoudig in je bestaande workflow.
- Kant-en-klare case templates – Bespaar tijd door repetitieve taken te stroomlijnen.
Wat je nodig hebt
- Case Management AI Basic licentie.
- Power Apps Per App Plan of Power Apps Premium licentie.
Om gebruik te maken van AI functies heb je een Microsoft 365 Copilot licentie nodig.
Screenshots
Overview
CMAI Professional is ideaal voor organisaties met meerdere afdelingen die case management binnen het Microsoft Power Platform willen gebruiken. Het werkt direct samen met Teams, Outlook en SharePoint, zodat gebruikers profiteren van geautomatiseerde processen zonder ingewikkelde implementatie.
Deze oplossing biedt een efficiënte en schaalbare manier om werkprocessen te beheren binnen een vertrouwde omgeving, zonder dat er complexe aanpassingen nodig zijn.
Wat je krijgt
- Toegang vanaf 5 gebruikers – Werk samen met verschillende afdelingen en teams binnen jouw organisatie.
- Koppeling met Teams en Outlook – Integreer CMAI eenvoudig in je bestaande workflow.
- Kant-en-klare case templates – Bespaar tijd door repetitieve taken te stroomlijnen.
Wat je nodig hebt
- Case Management AI Pro licentie.
- Power Apps Premium licentie.
Om gebruik te maken van AI functies heb je een Microsoft 365 Copilot licentie nodig.
Screenshots
Overview
CMAI Premium is ontworpen voor organisaties die case management willen uitbreiden met diepere integraties in hun IT-landschap. In tegenstelling tot de standaardversie biedt CMAI Premium geavanceerde koppelingen met externe software en platforms, zodat processen soepel samenwerken met bestaande systemen.
Daarnaast blijft het volledig geïntegreerd met Microsoft-tools zoals Teams, Outlook en SharePoint, waardoor gebruikers profiteren van geautomatiseerde workflows zonder ingewikkelde implementatie. Ideaal voor organisaties die verder willen gaan dan standaard Power Platform-functionaliteiten en behoefte hebben aan flexibiliteit en schaalbaarheid in hun integraties.
Wat je krijgt
- Ongelimiteerd aantal gebruikers – Werk samen met verschillende afdelingen en teams binnen jouw organisatie.
- Koppeling met Teams en Outlook – Integreer CMAI eenvoudig in je bestaande workflow.
- Kant-en-klare case templates – Bespaar tijd door repetitieve taken te stroomlijnen.
Wat je nodig hebt
- Case Management AI Premium licentie.
- Power Apps Premium licentie.
Om gebruik te maken van AI functies heb je een Microsoft 365 Copilot licentie nodig.
Neem contact met ons op.
Screenshots
Ontwikkelaar:
Indocs
Prijs:
Neem contact op
Versie:
2025.05.08.1
Laatste update:
08/05/2025
Veelgestelde vragen
Staat jouw vraag hier niet tussen? Neem gerust contact met ons op.
Werkt CMAI ook zonder Microsoft?
Nee. CMAI is een Microsoft Power App (Model Driven) en ontworpen om optimaal te functioneren binnen het Microsoft-ecosysteem. Het maakt gebruik van Microsoft-technologieën zoals Azure en integraties met Office 365 en Dynamics, waardoor een veilige, efficiënte en volledig geïntegreerde workflows gegarandeerd zijn.
Welke licenties heb ik allemaal nodig?
Per gebruiker heb je in ieder geval de CMAI licentie nodig. Gebruik je CMAI Basic, dan heb je een Power App Per User Plan of een Power App Premium licentie nodig. Voor CMAI Pro licenties geldt dat je een Power App Premium licentie nodig hebt. Wil je de volledige AI mogelijkheden benutten, dan heb je voor alle CMAI licenties additioneel een Microsoft 365 Copilot licentie nodig.
Kan ik gebruikers toegang geven tot specifieke gegevens?
Ja. in CMAI kun je gebruikers groeperen en daar specifieke rechten aan koppelen. Zo hebben gebruikersgroepen inzicht in de meest relevante gegevens.
Kan ik ook data uit een ander CRM systeem integreren in CMAI?
Dit is mogelijk met CMAI Pro en CMAI Premium. Neem hierover wel vooraf contact met ons op om de (on)mogelijkheden door te nemen.
Ik heb specifieke functionaliteiten voor ogen, kunnen jullie dat ook realiseren?
Ja. Iedere organisatie heeft zijn eigen specifieke werkwijze. CMAI Premium is bedoeld voor maatwerk functionaliteit. Neem contact met ons op om de technische (on)mogelijkheden door te nemen.