Der digitale Assistent für Wohnungsunternehmen
Effizienter arbeiten mit
Fallmanagement AI
Einblicke in Echtzeit, intelligente Steuerung, geringere Arbeitsbelastung.
Eine zentrale Umgebung für alle Fallinformationen
Automatische Benachrichtigungen und Aufgabenverteilung über intelligente Workflows
Fallvorlagen für gängige Verfahren (z. B. Beschwerden, WMO, VvE)
Schnellere Entscheidungsfindung mit KI-Zusammenfassungen und Vorschlägen
Direkte Integration mit Teams, Outlook und SharePoint
Was ist CMAI?
CMAI ist eine Power App, die Wohnungsbaugesellschaften hilft, fallorientiert und unkompliziert zu arbeiten. Ob Beschwerdebearbeitung, Störungsmeldungen, VvE-Fragen, Widerspruchsverfahren oder WMO-Anpassungen – CMAI strukturiert den gesamten Prozess von Anfang bis Ende.
Viele Unternehmen arbeiten immer noch mit fragmentierten Systemen wie Excel, Outlook und SharePoint-Ordnern. Dadurch fehlt der Überblick und die Fälle sind über mehrere Abteilungen verstreut. Die Mitarbeiter verlieren Zeit mit der Suche, der Nachbereitung und der manuellen Verwaltung. CMAI schafft hier Abhilfe.
CMAI gliedert jeden Fall nach drei festen Prinzipien: Phasen, Status und Aufgabenzuweisung. Jeder Schritt ist sichtbar. Alle Beteiligten sehen auf einen Blick, wer was tut, wie der Fortschritt ist und welche Maßnahmen folgen werden. Der KI-Assistent hilft, indem er Zusammenfassungen erstellt, Vorschläge macht und Updates automatisch in Teams oder Outlook teilt.
Da CMAI auf der Microsoft Power Platform aufgebaut ist, arbeitet es nahtlos mit Tools wie SharePoint, Teams und OneDrive zusammen. Dadurch wird doppelter Aufwand vermieden, die Fehlerwahrscheinlichkeit verringert und sichergestellt, dass alles an der richtigen Stelle landet. Die Implementierung ist einfach, da die Benutzer in ihrer vertrauten Microsoft-Umgebung bleiben.
CMAI hilft Wohnungsbaugesellschaften dabei:
- Schnellere und intelligentere Beantwortung von Einwohneranfragen
- Behalten Sie den Überblick über komplexe oder langfristige Fälle
- Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen
- Einhaltung der Grundsätze der CORA und des fallorientierten Arbeitens
Mit flexiblen Vorlagen können die Prozesse leicht an die Art des Falles oder die Änderung der Politik angepasst werden – ohne schwerfällige IT-Prozesse. Dies macht CMAI skalierbar und agil.
CMAI unterstützt dort, wo es nötig ist, damit sich die Wohnungsbaugesellschaften auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: Menschen zu einem guten Zuhause zu verhelfen. Es gibt den Mitarbeitern mehr Kontrolle, reduziert die Arbeitsbelastung und schafft Zeit für das, was wirklich wichtig ist: die Gewährleistung von gutem, erschwinglichem Wohnraum in lebenswerten Vierteln.
Starten Sie sofort mit CMAI
Einfache Integration
Integriert sich direkt in Microsoft, ohne komplexe Anpassungen.
Intelligente Automatisierungen
Vorhandene Geschäftsprozesse können problemlos in CMAI integriert werden.
Flexibel und skalierbar
Die Anzahl der Nutzer kann leicht erhöht oder verringert werden.
Preise
Free trial
Gratis
- 1 gebruiker – 30 dagen
- Integratie met Microsoft 365, Teams en Outlook
- Visual Designer
Pro
€ 9,99
per gebruiker per maand- Integratie met Microsoft 365, Teams en Outlook
- Visual Designer
Premium
Neem contact op
- Integratie met Microsoft 365, Teams, Outlook en meer
- Visual Designer
- Maatwerkopties
Specificaties
Overview
CMAI Free Trial is de manier om Case Management AI zelf te ervaren binnen je eigen Microsoft-omgeving.
Je werkt direct met dezelfde functionaliteit als de betaalde varianten en krijgt volledig inzicht in je cases en processen. Zo zie je in korte tijd hoe je overzicht creëert, sneller werkt en betere resultaten behaalt.
De Free Trial is bedoeld voor individueel gebruik en geeft je 30 dagen* de mogelijkheid om CMAI in de praktijk te testen.
Wat je krijgt
- Toegang voor 1 gebruiker – Ideaal om CMAI zelf te verkennen en ervaring op te doen in je eigen omgeving.
- Koppeling met Teams en Outlook – Integreer CMAI eenvoudig in je bestaande workflow.
- Kant-en-klare case templates – Bespaar tijd door repetitieve taken te stroomlijnen.
- Visual Designer – Ontwerp en test eenvoudig je eigen processen.
Wat je nodig hebt
- CMAI Free trial.
- Power Apps Per App Plan of Power Apps Premium licentie.
Om gebruik te maken van AI functies heb je een Microsoft 365 Copilot licentie nodig.
*Let op: Na 30 dagen wordt de Free trial automatisch omgezet naar CMAI Professional, tenzij je tijdig stopt.
Screenshots
Ontwikkelaar:
Indocs
Prijs:
Gratis
Versie:
2026.03.05.1
Laatste update:
05/03/2026
Beschikbaar via:
Overview
CMAI Pro is ideaal voor organisaties met meerdere afdelingen die case management binnen het Microsoft Power Platform willen gebruiken. Het werkt direct samen met Teams, Outlook en SharePoint, zodat gebruikers profiteren van geautomatiseerde processen zonder ingewikkelde implementatie.
Deze oplossing biedt een efficiënte en schaalbare manier om werkprocessen te beheren binnen een vertrouwde omgeving, zonder dat er complexe aanpassingen nodig zijn.
Wat je krijgt
- Zakelijk gebruik van CMAI – Werk samen met verschillende afdelingen en teams binnen jouw organisatie.
- Koppeling met Teams en Outlook – Integreer CMAI eenvoudig in je bestaande workflow.
- Kant-en-klare case templates – Bespaar tijd door repetitieve taken te stroomlijnen.
- Visual Designer – Met de intuïtieve Visual Designer teken je processen in plaats van deze te configureren.
Wat je nodig hebt
- CMAI Pro licentie.
- Power Apps Premium licentie.
Om gebruik te maken van AI functies heb je een Microsoft 365 Copilot licentie nodig.
Screenshots
Ontwikkelaar:
Indocs
Prijs:
€ 9,99
Versie:
2026.03.05.1
Laatste update:
05/03/2026
Beschikbaar via:
Overview
CMAI Premium is ontworpen voor organisaties die case management willen uitbreiden met diepere integraties in hun IT-landschap. In tegenstelling tot de standaardversie biedt CMAI Premium geavanceerde koppelingen met externe software en platforms, zodat processen soepel samenwerken met bestaande systemen.
Daarnaast blijft het volledig geïntegreerd met Microsoft-tools zoals Teams, Outlook en SharePoint, waardoor gebruikers profiteren van geautomatiseerde workflows zonder ingewikkelde implementatie. Ideaal voor organisaties die verder willen gaan dan standaard Power Platform-functionaliteiten en behoefte hebben aan flexibiliteit en schaalbaarheid in hun integraties.
Wat je krijgt
- Ongelimiteerd aantal gebruikers – Werk samen met verschillende afdelingen en teams binnen jouw organisatie.
- Koppeling met Teams en Outlook – Integreer CMAI eenvoudig in je bestaande workflow.
- Kant-en-klare case templates – Bespaar tijd door repetitieve taken te stroomlijnen.
- Visual Designer – Met de intuïtieve Visual Designer teken je processen in plaats van deze te configureren.
Wat je nodig hebt
- CMAI Premium licentie.
- Power Apps Premium licentie.
Om gebruik te maken van AI functies heb je een Microsoft 365 Copilot licentie nodig.
Neem contact met ons op.
Screenshots
Ontwikkelaar:
Indocs
Prijs:
Neem contact op
Versie:
2026.03.05.1
Laatste update:
05/03/2026
Häufig gestellte Fragen
Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt? Nehmen Sie bitte kontaktieren. uns.
Funktioniert CMAI auch ohne Microsoft?
Nein. CMAI ist eine Microsoft Power App (Model Driven) und so konzipiert, dass sie optimal innerhalb des Microsoft-Ökosystems funktioniert. Es nutzt Microsoft-Technologien wie Azure und Integrationen mit Office 365 und Dynamics, um sichere, effiziente und vollständig integrierte Arbeitsabläufe zu gewährleisten.
Welche Lizenzen benötige ich?
Pro Benutzer benötigen Sie mindestens die CMAI-Lizenz. Wenn Sie CMAI Basic verwenden, benötigen Sie einen Power App Per User Plan oder eine Power App Premium Lizenz. Für CMAI Pro-Lizenzen benötigen Sie eine Power App Premium-Lizenz. Wenn Sie die vollen KI-Funktionen nutzen möchten, benötigen Sie zusätzlich eine Microsoft 365 Copilot-Lizenz für alle CMAI-Lizenzen.
Kann ich Benutzern Zugang zu bestimmten Daten geben?
Ja. In CMAI können Sie Benutzer gruppieren und ihnen bestimmte Rechte zuweisen. Auf diese Weise haben die Benutzergruppen Einblick in die wichtigsten Daten.
Kann ich auch Daten aus einem anderen CRM-System in CMAI integrieren?
Dies ist mit CMAI Pro und CMAI Premium möglich. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um die Möglichkeiten und Unmöglichkeiten zu besprechen.
Ich habe bestimmte Funktionalitäten im Sinn, können Sie das realisieren?
Ja. Jede Organisation hat ihre eigene spezifische Arbeitsweise. CMAI Premium ist für maßgeschneiderte Funktionen gedacht. Kontaktieren Sie uns, um die technischen (Un-)Möglichkeiten zu besprechen.