Altijd overzicht. Sneller werken. Meer bereiken.
CMAI werkt voor elke organisatie
CMAI is breed inzetbaar voor elke organisatie met meldingen, verzoeken of interne processen die beter kunnen.
Efficiënter werken met
Case Management AI
Efficiënt dossierbeheer, heldere taakverdeling en betere samenwerking
Alle dossierinformatie op één centrale plek
AI-assistent genereert samenvattingen en vervolgstappen
Automatische workflows bewaken deadlines en toewijzing
Standaardsjablonen voor veelvoorkomende zaaktypes
Volledig geïntegreerd met Outlook, Teams en SharePoint
Veilig en compliant
Bekijk hoe het werkt
In een minuut alles over CMAI
Wat is CMAI?
CMAI (Case Management AI) helpt organisaties sneller te werken, betere beslissingen te nemen en meer grip te krijgen op hun processen. Alle informatie, zoals dossiers, communicatie en deadlines, komt samen op één plek zodat medewerkers direct toegang hebben tot wat ze nodig hebben.
AI analyseert dossiers, herkent patronen en genereert automatisch samenvattingen, voorstellen en inzichten. Taken worden sneller afgehandeld, relevante informatie is direct zichtbaar en workflows zorgen voor structuur, samenwerking en duidelijke opvolging binnen teams en met klanten.
Waarom kiezen voor CMAI
Organisaties hebben te maken met hoge werkdruk, veel administratieve taken en strikte termijnen. CMAI helpt deze uitdagingen te overwinnen door processen te automatiseren en overzichtelijker te maken.
- Efficiënt dossierbeheer en documentverwerking
Alle documenten, notities, e-mails en bijlagen zitten in één overzichtelijk dossier. CMAI genereert automatisch samenvattingen en helpt bij het opstellen van documenten of interne memo’s.
- Termijnbewaking en taakverdeling
CMAI zorgt dat belangrijke deadlines nooit over het hoofd worden gezien. Taken worden automatisch toegewezen en opgevolgd, waardoor processen niet blijven liggen.
- AI-ondersteunde besluitvorming en afhandeling
AI helpt bij het prioriteren van werk, doet voorstellen voor vervolgstappen en ondersteunt bij het sneller afhandelen van taken. Hierdoor kunnen medewerkers met minder inspanning meer werk verzetten en beter onderbouwde keuzes maken.
- Betere samenwerking en communicatie
Via Teams, Outlook en SharePoint worden updates gedeeld en samenwerken makkelijker gemaakt. Statuswijzigingen, opmerkingen en documenten zijn altijd en voor iedereen inzichtelijk.
Met CMAI krijgen mensen meer grip op hun processen, verminderen ze administratieve lasten en houden ze meer tijd over voor inhoudelijk werk en klantcontact.
Begin direct met CMAI
Eenvoudige integratie
Integreert direct binnen Microsoft, zonder complexe aanpassingen.
Slimme automatiseringen
Bestaande businessprocessen eenvoudig in CMAI verwerken.
Flexibel en schaalbaar
Mogelijkheid om het aantal gebruikers eenvoudig op- of af te schalen.
Prijzen
Free trial
Gratis
- 1 gebruiker
- Integratie met Microsoft 365, Teams en Outlook
- Visual Designer
Professional
€ 9,99
per gebruiker per maand- Vanaf 5 gebruikers
- Integratie met Microsoft 365, Teams en Outlook
- Visual Designer
Premium
Neem contact op
- Vanaf 500 gebruikers
- Integratie met Microsoft 365, Teams, Outlook en meer
- Visual Designer
- Maatwerkopties
Specificaties
Overview
CMAI Free Trial is de manier om Case Management AI zelf te ervaren binnen je eigen Microsoft-omgeving.
Je werkt direct met dezelfde functionaliteit als de betaalde varianten en krijgt volledig inzicht in je cases en processen. Zo zie je in korte tijd hoe je overzicht creëert, sneller werkt en betere resultaten behaalt.
De Free Trial is bedoeld voor individueel gebruik en geeft je 30 dagen* de mogelijkheid om CMAI in de praktijk te testen.
Wat je krijgt
- Toegang voor 1 gebruiker – Ideaal om CMAI zelf te verkennen en ervaring op te doen in je eigen omgeving.
- Koppeling met Teams en Outlook – Integreer CMAI eenvoudig in je bestaande workflow.
- Kant-en-klare case templates – Bespaar tijd door repetitieve taken te stroomlijnen.
- Visual Designer – Ontwerp en test eenvoudig je eigen processen.
Wat je nodig hebt
- CMAI Free trial.
- Power Apps Per App Plan of Power Apps Premium licentie.
Om gebruik te maken van AI functies heb je een Microsoft 365 Copilot licentie nodig.
*Let op: Na 30 dagen wordt de Free trial automatisch omgezet naar CMAI Professional, tenzij je tijdig stopt.
Screenshots
Overview
CMAI Professional is ideaal voor organisaties met meerdere afdelingen die case management binnen het Microsoft Power Platform willen gebruiken. Het werkt direct samen met Teams, Outlook en SharePoint, zodat gebruikers profiteren van geautomatiseerde processen zonder ingewikkelde implementatie.
Deze oplossing biedt een efficiënte en schaalbare manier om werkprocessen te beheren binnen een vertrouwde omgeving, zonder dat er complexe aanpassingen nodig zijn.
Wat je krijgt
- Toegang vanaf 5 gebruikers – Werk samen met verschillende afdelingen en teams binnen jouw organisatie.
- Koppeling met Teams en Outlook – Integreer CMAI eenvoudig in je bestaande workflow.
- Kant-en-klare case templates – Bespaar tijd door repetitieve taken te stroomlijnen.
Wat je nodig hebt
- CMAI Pro licentie.
- Power Apps Premium licentie.
Om gebruik te maken van AI functies heb je een Microsoft 365 Copilot licentie nodig.
Screenshots
Overview
CMAI Premium is ontworpen voor organisaties die case management willen uitbreiden met diepere integraties in hun IT-landschap. In tegenstelling tot de standaardversie biedt CMAI Premium geavanceerde koppelingen met externe software en platforms, zodat processen soepel samenwerken met bestaande systemen.
Daarnaast blijft het volledig geïntegreerd met Microsoft-tools zoals Teams, Outlook en SharePoint, waardoor gebruikers profiteren van geautomatiseerde workflows zonder ingewikkelde implementatie. Ideaal voor organisaties die verder willen gaan dan standaard Power Platform-functionaliteiten en behoefte hebben aan flexibiliteit en schaalbaarheid in hun integraties.
Wat je krijgt
- Ongelimiteerd aantal gebruikers – Werk samen met verschillende afdelingen en teams binnen jouw organisatie.
- Koppeling met Teams en Outlook – Integreer CMAI eenvoudig in je bestaande workflow.
- Kant-en-klare case templates – Bespaar tijd door repetitieve taken te stroomlijnen.
Wat je nodig hebt
- CMAI Premium licentie.
- Power Apps Premium licentie.
Om gebruik te maken van AI functies heb je een Microsoft 365 Copilot licentie nodig.
Neem contact met ons op.
Screenshots
Ontwikkelaar:
Indocs
Prijs:
Neem contact op
Versie:
2026.03.05.1
Laatste update:
05/03/2026
Veelgestelde vragen
Werkt CMAI ook zonder Microsoft?
Nee. CMAI is een Microsoft Power App (Model Driven) en ontworpen om optimaal te functioneren binnen het Microsoft-ecosysteem. Het maakt gebruik van Microsoft-technologieën zoals Azure en integraties met Office 365 en Dynamics, waardoor een veilige, efficiënte en volledig geïntegreerde workflows gegarandeerd zijn.
Welke licenties heb ik allemaal nodig?
Per gebruiker heb je in ieder geval de CMAI licentie nodig. Gebruik je CMAI Basic, dan heb je een Power App Per User Plan of een Power App Premium licentie nodig. Voor CMAI Pro licenties geldt dat je een Power App Premium licentie nodig hebt. Wil je de volledige AI mogelijkheden benutten, dan heb je voor alle CMAI licenties additioneel een Microsoft 365 Copilot licentie nodig.
Kan ik gebruikers toegang geven tot specifieke gegevens?
Ja. in CMAI kun je gebruikers groeperen en daar specifieke rechten aan koppelen. Zo hebben gebruikersgroepen inzicht in de meest relevante gegevens.
Kan ik ook data uit een ander CRM systeem integreren in CMAI?
Dit is mogelijk met CMAI Pro en CMAI Premium. Neem hierover wel vooraf contact met ons op om de (on)mogelijkheden door te nemen.
Ik heb specifieke functionaliteiten voor ogen, kunnen jullie dat ook realiseren?
Ja. Iedere organisatie heeft zijn eigen specifieke werkwijze. CMAI Premium is bedoeld voor maatwerk functionaliteit. Neem contact met ons op om de technische (on)mogelijkheden door te nemen.