Blog
Van huurdersklacht naar formeel dossier: wat verandert er in 2027?
Vanaf 1 januari 2027 veranderen verschillende procedures rond de Huurcommissie. De Wet toekomstbestendige Huurcommissie is eind september 2026 door de…
Kennisbank
Blogs, tutorials en andere kennis om je verder te helpen.
9 resultaten
Blog
Blog
Copilot, Copilot Studio en CMAI: drie lagen, één werkend geheel
Microsoft Copilot, Copilot Studio en CMAI hebben ieder een eigen rol binnen modern case management. Copilot wordt steeds meer de…
Blog
Nieuwe Microsoft Copilot verandert de kijk op case management
De recente aankondigingen over Copilot Home, Code en Autopilot maken die richting duidelijk. Copilot ontwikkelt zich van een assistent naast…
Blog
Wat is CMAI? Case management op Microsoft Power Platform
Ontdek wat CMAI is, hoe case management op Microsoft Power Platform werkt en hoe je processen, taken en automatisering centraal…
Blog
Wat doet een AI-assistent in CMAI?
Ontdek wat de AI-assistent in CMAI doet en hoe je processen sneller opbouwt, aanpast en valideert zonder diepgaande technische kennis.
Blog
Hoe kan je een proces verbeteren? Zo maak je bottlenecks zichtbaar met case management
Ontdek hoe je bottlenecks in case management herkent met inzicht in doorlooptijden, openstaande cases en prestaties per processtap.
Blog
Menselijke taken en automatisering samen in één CMAI-workflow
Ontdek hoe CMAI menselijke taken, approvals, decisions en Power Automate samenbrengt in één workflow met volledig overzicht per case.
Blog
Een procesdiagram is nog geen werkend proces
Van procesdiagram naar werkend proces: ontdek hoe CMAI taken, beslissingen en routing omzet in uitvoerbare proceslogica.
Blog
Wanneer heb je case management nodig? 7 signalen dat je proces uit e-mail en Excel is gegroeid
Herken 7 signalen dat je proces uit je huidige werkwijze is gegroeid en ontdek wanneer case management uitkomst biedt.