Kennisbank

Leer hoe je stages toevoegt, benoemt en in de juiste volgorde zet binnen de CMAI Case Template Designer.

Ontdek wat CMAI is, hoe case management op Microsoft Power Platform werkt en hoe je processen, taken en automatisering centraal…

Ontdek wat de AI-assistent in CMAI doet en hoe je processen sneller opbouwt, aanpast en valideert zonder diepgaande technische kennis.

Ontdek hoe je bottlenecks in case management herkent met inzicht in doorlooptijden, openstaande cases en prestaties per processtap.

Ontdek hoe CMAI menselijke taken, approvals, decisions en Power Automate samenbrengt in één workflow met volledig overzicht per case.

Van procesdiagram naar werkend proces: ontdek hoe CMAI taken, beslissingen en routing omzet in uitvoerbare proceslogica.

Herken 7 signalen dat je proces uit je huidige werkwijze is gegroeid en ontdek wanneer case management uitkomst biedt.

Leer hoe je de Trail Viewer in CMAI gebruikt om een chronologisch overzicht van een case en de uitgevoerde processtappen…

Leer hoe je in CMAI een afgeronde case opent en de casegegevens, processtappen en uitgevoerde acties terugbekijkt.